Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая требования к защите персональных данных и информационной безопасности.

1.2. Используя сайт и сервисы Компании, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Идентификационные данные: ФИО, ИИН, дата рождения, сведения документа, удостоверяющего личность.
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания.
• Финансовые данные: реквизиты карты/счета (IBAN), информация о заявке и платежной дисциплине.
• Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные устройства и браузера, журнал действий на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

• Рассмотрение заявок на микрокредит и сопровождение договоров.
• Проведение идентификации и верификации клиента.
• Оценка платежеспособности и управление рисками.
• Исполнение требований законодательства РК, включая AML/CFT-процедуры.
• Обратная связь, сервисные уведомления и улучшение качества обслуживания.

4. Правовые основания и сроки хранения

4.1. Основаниями обработки являются: согласие субъекта данных, необходимость заключения и исполнения договора, а также законные обязанности Компании.

4.2. Срок хранения данных определяется целями обработки, условиями договора и требованиями нормативных актов РК.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Компания может передавать данные уполномоченным организациям и партнерам только в объеме, необходимом для исполнения договора и законных обязанностей.

5.2. Передача осуществляется при соблюдении конфиденциальности и мер безопасности.

6. Cookie и аналитика

6.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы функционала, персонализации интерфейса и анализа пользовательского поведения.

6.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных сервисов сайта.

7. Права субъекта персональных данных

• Получать информацию об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения, обновления или исправления данных.
• Отозвать согласие на обработку в пределах, допустимых законодательством и действующими договорными обязательствами.
• Обращаться в Компанию по вопросам защиты персональных данных.

8. Контакты

ТОО «МФО «HeartAsiaCredit»

БИН: 031140017263

Лицензия: № 02.21.0038.M от 18.03.2021

Адрес: РК, 050010, г. Алматы, Медеуский р-н, ул. Барибаева, д. 43/10, офис 44

Телефон: +7 (727) 355-00-00

Email: info@mfohac.kz